Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Pidätämme oikeuden teknisistä ja inhimillisistä virheistä johtuvien hintojen ja tuotekuvien tarkistamiseen sekä korjaamiseen.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.
Klarnan suoramaksuissa on välittäjänä Wordline Sweden AB.
Ennakkomaksu tuotteet pidetään varattuna viikon ajan. Kirjoita maksun viestiksi "Kiteensuksi ja tilausnumero".

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.
Jos tilaussumma on vähintään 150 euroa, emme veloita toimituskuluja Suomen sisäisistä toimituksista.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet Matkahuollon pakettina mahdollisimman pian, useimmiten jo 1-2 vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta.
Huom. sukset ja monot toimitetaan eri paketeissa, mutta samassa lähetyksessä.
Tarkista noutopisteessä, että saat molemmat paketit.
Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.
Voit palauttaa korvaavan tuotteet mikäli se ei vastaa odotuksiasi.

Yli 230 cm pitkät metsäsukset toimitetaan Schenkerin tai Postin Kotipakettina.

Erityistoiveet

Tuotteiden tilauksen yhteydessä pyydämme sinua ilmoittamaan

  • hiihtäjän painon (kg)
  • pituuden (cm)
  • kilpasuksista keliolosuhteen
  • siteiden tilauksen yhteydessä myös monon koko, siteiden kiinnitystä varten 
    • Ilmoitathan, jos et halua, että siteet kiinnitetään
    • Siteet tai sidelevyt eivät ole asennettuina suksiin, mikäli et ole tilannut siteitä tai siitä ei ole erillistä mainintaa tuotteen yhteydessä.

Näitä tietoja käytetään vain suksen yksilölliseen valintaan. 

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Asiakkaan on kuitenkin ensin otettava yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@ksfsport.fi saadakseen palautusnumeron / palautuspakettikortin. Muuten asiakas vastaa palautuskuluista.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton eli myyntikelpoinen. Joten esim. monolaatikko on hyvä päällystää muovilla tai pakkauspaperilla ennen teippien ja pakettikortin kiinnittämistä.
Lunastamattomista ja ilman syytä palautetuista lähetyksistä veloitetaan rahti- ja käsittelykulut.

Klarna hyvittää palautetun tuotteen valitsemasi maksutavan mukaan, mikäli kyseessä ei ole vaihto.

Takuu tiedustelut info@ksfsport.fi tai puhelin 040 65 64 837

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena. Rahtimaksua ei tällöin tarvitse maksaa, mutta asiakkaan on otettava yhteys sähköpostitse osoitteeseen info@ksfsport.fi saadakseen palautusnumeron / palautuspakettikortin. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron, mikäli hyvitys ei ole mahdollinen Klarnan kautta. Mahdolliset riitatapaukset käsitellään Pohjois-Karjalan käräjäoikeudessa.


Klarna Checkout
kauppiaan tiedot